Качество

 

 

Политика компании в области качества.

Суть политики

Заключается в достижении следующих стратегических целей:
1. Повышение удовлетворенности потребителей предоставлением им высококачественных продукции и услуг в соответствии с требованиями потребителей и соответствующими законодательными требованиями.
2. Приоритетное и качественное исполнение государственного заказа, требований авиационных правил.

Принципы политики

1. Ориентация на потребителя. Постоянное изучение конъюнктуры рынка; обладание знаниями по новым разработкам и технологиям, лучшим отечественным и мировым достижениям, рейтинговым оценкам деятельности для удовлетворения ожиданий потребителей. 
2. Лидерство руководителя. Личное творческое участие первого руководителя каждого уровня управления в реализации принятой Политики, намеченных Целей и повышении качества продукции и оказываемых услуг.
3. Вовлечение работников. Осознание каждым работником своей роли в системе менеджмента качества. Наличие у каждого подразделения, работника своего потребителя работ и услуг, обязанностей и ответственности за качество конечного продукта. Непрерывное и интенсивное повышение знаний и квалификации работников Компании.
4. Процессный подход. Внедрение в Компании принципов «Бережливого производства», «Теории ограничений» и системы «5С» для дальнейшего совершенствования процессов СМК. 
5. Системный подход к менеджменту. Непрерывная и целенаправленная реструктуризация, техническое перевооружение производства, актуализация сертифицированной системы менеджмента качества Компании.
6. Постоянное улучшение. Периодический анализ СМК, самооценка результатов деятельности, совершенствование и развитие на этой основе системы менеджмента качества. 
7. Принятие решений, основанное на фактах. Использование статистических методов для совершенствования технологических процессов, развития организации и технологии управления. 
8. Взаимовыгодные отношения с поставщиками. Оценка поставщиков по их возможностям удовлетворения требований Компании к закупаемым ПКИ и материалам, предпочтение при выборе поставщиков непосредственным изготовителям. Развитие совместной работы с поставщиками по повышению качества продукции Компании. Совершенствование субконтрактинговых отношений.

Обязательства руководства

1. Поддерживать условия успешной работы персонала, повышения уровня его знаний иквалификации, обеспечения высокого имиджа Компании, репутации ее продукции и услуг.
2. Добиться осознания каждым работником его роли в реализации Политики, чувства ответственности и преданности интересам предприятия, гордости за марку Компании, за свой конечный продукт, продукцию и услуги Компании.
3. Быть восприимчивым, поддерживать и стимулировать дух лидерства, творческую инициативу, защищать интеллектуальные продукты Компании, авторские права ее работников.
4. Нести ответственность за правильность выбранной Политики, результативность системы менеджмента качества Компании, ее совершенствование и развитие. 
5. Эффективно использовать выделяемые ресурсы, постоянно повышать результативностькорректирующих действий.
6. Обеспечить позитивное влияние производственной среды на мотивацию, удовлетворенность и работу персонала с целью улучшения деятельности Компании.